为确保西城分局勤务指挥中心弱电系统和应急通信车通讯系统正常运行,规划完善勤务指挥中心弱电系统和应急通信车弱电系统的维护保养的长效运营机制,针对分局勤务指挥中心弱电系统提供维护、保养服务,确保重大活动、事件及特殊任务期间的现场值班、应急抢修任务的保障工作,针对应急通信车弱电系统进行定期巡检测试,保证系统运行状态良好。
我公司还特别为分局用户提供了以下服务:
1、培训服务
对用户提供技术培训,用户技术人员在系统的硬件和软件的各方面将受到培训,使他们掌握系统的必要的运行、检查、修理和维护技能。
2、现场服务
为了便于运行维护,在西城公安分局至少提供2人7×24小时维护保障及值守服务,随时响应用户的维护要求。在每年“元旦”、“春节”、“清明”、“五一”、“端午”、“中秋”、“十一”节假日及“两会”等重大活动及恶劣天气、重大勤务期间,按照用户要求增加派遣骨干技术人员开展现场服务。